KONSEP MPK DAN FM
Kenyataan harapan jabatan/pejabat
Tuju arah yang jelas
Pembahagian aktiviti/tugas antara Bahaguan/Unit yang jelas
Rangkaian prosedur dan pegawai/staf bertanggungjawab yang jelas bagi setiap aktiviti
Tuju arah yang jelas
Tugas dan tanggungjawab yang jelas
Kedudukan yang jelas dalan jabatan/pejabat
Dasar-dasar peraturan yang jelas
Prosedur/aliran kerja yang jelas
Faedah
Peningkatan kecekapan dan keberkesanan Jabatan / pejabat
Peningkatan Produktiviti Jabatan/ Pejabat
Peningkatan Kecekapan Dan Keberkesanan Individu
Jabatan / Pejabat
MPK
Individu / Jawatan
FM
Tujuan